Flugvélin þinn lenti á öruggan hátt, flýtir þér að færibandinu og reynir að fá töskurnar þínar. En þú kemst að því að meðal farangursins á borði eru hlutir þínar vantar. Hvernig á að vera?
Reikningsregla ef um er að ræða farangursskammt:
- Ekki reyna að reyna að tapa sjálfum þér! Haltu strax til fulltrúa skrifstofu flugfélagsins, þar sem þú notar þjónustuna. Þessi flugrekandi ber fulla fjárhagslega ábyrgð á farangri allra farþega. Verkefni verkefnisins fer fram allan sólarhringinn.
- Leggðu fram í flugrekstrarstöðinni miða afsláttarmiða á miðanum, lýsa í smáatriðum útfærslu ferðatöskunnar, innihald farangursins og sértæk merki sem eru sýnileg á hlutnum þínum (til dæmis er lítill klóra í hlið ferðatöskunnar osfrv.)
- Athugaðu hvernig farangursskýrslan var gerð.
Í framtíðinni eru allar aðgerðir til að leita að tjóni gerðar af flugfélaginu.
Oftast er misskilningur með farangri gerður af tveimur ástæðum: annaðhvort var farangurinn ekki hlaðinn í flugvélinni eða ranglega hlaðinn á röngum flugi.
Farangurs leitarskilyrði
Helst ætti fyrirtækið strax að byrja að leita að týndum farangri . Hámarkstími leitar er 14 dagar, ef farangurinn verður ekki fundinn á þessum tíma, er farþeginn greiddur peningarbætur.
Stærð bóta ef um farangur er að ræða
Eftir að aðgerðin er tekin upp, bjóða venjulega flugfélögum fórnarlambið með litlum en ókeypis upphæð til að kaupa nauðsynlegar vörur. Fjárhæð slíkrar greiðslu er yfirleitt ekki meira en $ 50.
Í samræmi við Varsjáarsamninginn er lágmarksupphæð bóta $ 22 á hvert kílógramm af þyngd, stundum (en mjög sjaldan!) Flugfélagið greiðir meira. Upphæð greiðslu er algerlega óháð því sem er innihald farangursins og því er mælt með því að flytja dýrari hluti (skartgripi, dýr búnað og önnur dýrmæt atriði) í farangri .
Athygli: Ef þú hefur haldið eftirlit með keyptum hlutum getur þú reynt að skrá yfirlýsingu um tap. Í reynd eru tilvik þar sem fórnarlömbin voru greidd bætur, ef ekki alveg, þá að minnsta kosti að hluta.
Ef öryggi farangurs er brotið
Því miður eru aðstæður þegar farangur hefur verið opnaður og verðmætasta hlutirnir hafa horfið úr ferðatöskunni. Virkni reiknirit er svipað og við tap á farangri. En sem sönnunargögn ættir þú að sýna skemmd ferðatösku, til dæmis með rifnum læsingum. Fulltrúi flugfélagsins gerir þjófnað, sem þá sendir til aðalskrifstofu. Eftir rannsóknin ákvarðar þóknunin fjárhæð bóta sem greidd er, stundum nokkuð töluvert.
Farangurinn er blandaður saman
Óþolinmóð borgarar, stundum, grípa ferðatösku sem lítur út eins og þeirra eigin. Margir flugvellir hafa viðbótarstýringu við brottför, þar sem númerið á farangursmerkinu og númerinu í farangri afsláttarmiða er borið saman. Ef farangurinn þinn "svíkur" fyrir mistök, ættir þú að segja flugfélagsstofunni, yfirgefa símanúmerið þitt og heimilisfang til samskipta þannig að þegar þú kemur aftur á pokann getur þú strax samband.
Hvernig á að draga úr líkum á tapi eða opnun farangurs?
- að framkvæma fullt pökkun farangurs með límbandi eða að biðja um að gera tiltekna málsmeðferð starfsmanna að samþykkja töskur (til viðbótargjalds);
- Athugaðu hvort rétt sé að fylla farangurinn sem fylgir pokanum, ferðatöskunni. Þar verður nafn, eftirnafn, heimanúmer og símanúmer eigandans að vera rétt og nákvæmlega skrifaður;
- ekki sitja lengi þegar þú ferð frá flugvellinum, komdu fljótt að færibandinu og fylgjast náið með öllum töskur og ferðatöskum sem losaðir eru á borðið.
Að fylgja þessum einföldu reglum mun stórlega draga úr líkum á að þú missir eignir þínar!