Hvernig get ég farið með lestarmiða?

Undirbúningur fyrir ferðalög felur í sér mikið af mikilvægum hlutum: Að búa til bestu leið, búsetu á komudegi, velja flutningsmáta, kaupa miða. En hvað ef keypt miða var ekki lengur nauðsynlegt eða til dæmis var flugið hætt?

Við munum segja þér frá reglunum um miða og hvernig á að afhenda lestarmiða með lágmarks siðferðilegum og fjárhagslegum kostnaði.

Má ég fara með miðann?

Möguleiki á afhendingu miða er að finna í öllum járnbrautarfyrirtækjum heimsins. Munurinn er aðeins við aðstæður og leiðir til að framkvæma þessa aðferð.

Þegar farangursleyfi er skilað, fær farþeginn bætur vegna kostnaðar. Fjárhæð bóta (full eða að hluta) fer eftir dagsetningu miða. Því meiri tími sem eftir er áður en brottför er, því meiri þóknunin fyrir endurkomu járnbrautarmiða.

Almennar reglur um endurgreiðslu miða eru sem hér segir:

  1. Afturköllun ónotaðra ferðaskilríkja er aðeins möguleg á miðstöðvarstöðvar járnbrautarstöðvarinnar.
  2. Þegar þú skilar miða skaltu vera viss um að koma með skjalið þitt (vegabréf er betra).
  3. Reyndu að fá miða fyrirfram.

Aftur á miða fyrir RZD lestum

Endurgreiðslur fyrir járnbrautarmiða fyrir sambandsflutninga eru gerðar í samræmi við "Reglur um flutning farþega, farangurs og farangurs á sambandsbrautirnar."

Samkvæmt þessum reglum getur farþeginn tekið ónotaðan keyptan miða hvenær sem er (áður en lestin er farin). Í þessu tilviki mun endurgreiðsla peninganna fyrir járnbrautarmiðann fara fram að teknu tilliti til tímans sem eftir er áður en flugið er flutt, þar sem miða er veitt.

Þrír flokkar skilmála eru aðgreindar með mismunandi bótum:

  1. Ekki síðar en 8 klukkustundum fyrir brottför lestarinnar. Í þessu tilviki hefur farþeginn rétt til að fá bætur að fjárhæð fulls kostnaðar við miðann og kostnað við áskilinn sæti.
  2. Ef það eru 8 til 2 klukkustundir eftir brottför er kostnaður við miðann og 50% af verð á miðakortinu endurgreitt.
  3. Ef minna en tvær klukkustundir eru til staðar áður en lestin er farin er aðeins kostnaður við miðann bættur - peningurinn fyrir áskilinn sæti skilar ekki.

Að auki er hægt að endurútgefa miða fyrir lest með fyrri sendingartímabili. Þessi aðferð er framkvæmd þegar það er ekki lengur en 24 klukkustundir eftir að lestinni er farin, fjárhæð gjaldsins fyrir endurgreiðslu og endurútgáfu miða fer eftir fluginu (tegund, fjarlægð) og tíminn sem ferlið er.

Skilyrði fyrir að fara aftur í miða í Úkraínu eru þau sömu og í Rússlandi, en eini munurinn er sá að þú þarft kennitölu fyrir málsmeðferðina. En persónuleg viðvera allra sem miðla er afhent er alls ekki nauðsynleg, svo þú gætir verið falið að afhenda miða til fjölskyldunnar (fyrirtæki) í einn einstakling.

Hvernig á að afhenda rafræna lestarmiða?

Rafræn miða er sama skjalið og miða keypt á venjulegum hætti. Og þetta þýðir að þú getur einnig skilað því. Munurinn er sá að peningarnir fyrir það verði ekki skilað til þín í peningum (eins og það gerist með venjulegum miða), en með því að flytja á bankareikning. Það tekur þessa málsmeðferð frá 2 til 180 dögum (að jafnaði er sjóðurinn skilað innan mánaðar).

Að auki, til að skila e-miða verður þú að eyða aðeins meiri tíma og fylla út nokkrar eyðublöð sem gefa til kynna persónulegar upplýsingar (fullt nafn, ástæða fyrir endurgreiðslu, bankakortnúmer sem kaupin voru gerð frá og endurgreiðslan verður gerð).

Frá júlí 2013, getur þú skilað miða á úkraínska járnbraut keypt í gegnum netið án þess að heimsækja miða skrifstofu lestarstöðinni. Til að gera þetta, ættir þú að nota kaflann "Starfsfólk Skápur" á opinberu síðuna "Ukrzaliznytsia". Það skal tekið fram að afturköllun miða er sagt upp eina klukkustund fyrir brottför lestarinnar frá upphafsstöðinni.

Nú veit þú hvað ég á að gera ef þú gefur upp miða, hversu mikið þú tapar og hvað skilar því að afhenda miða sem verða óþarfa er mest arðbær.