Viðskipti mannorð er ótrúlega mikilvægt í okkar tíma, sem er jafn nauðsynlegt fyrir einstaklinginn og allt fyrirtækið. Nú, í mjög samkeppnishæfu umhverfi, vil allir nota aðeins þá þjónustu og vörur sem hafa reynst vel og vinna með þeim fyrirtækjum sem eru tímabundnar. Áreiðanlegt mannorð er það mikilvægasta sem gerir þér kleift að standa frammi fyrir samkeppnisaðilum þínum og ná árangri í valið fyrirtæki.
Mynd og mannorð stofnunarinnar
Margir eru hneigðist að rugla saman hugtökum viðskipta orðstír stofnunar eða ríkisborgara og mynd hans. Hins vegar er lítið sameiginlegt, svo það er ekki aðeins mikilvægt að greina þá, heldur einnig að nota þær skynsamlega.
Viðskipti orðspor fyrirtækis eða viðskiptaaðila er almenningsálit um fyrirtæki, nánar tiltekið skoðanir hagsmunaaðila sem tengjast félaginu eða einstaklingnum. Þeir eru allir - neytendur, starfsmenn, sérfræðingar, kröfuhafar, embættismenn, fjárfestar, fjölmiðlar osfrv. Þannig er hátt orðspor "gott nafn", sem myndast um langan tíma af fjölda þátttakenda undir áhrifum margra þátta. Í þessum skilningi eru heiður, reisn og viðskipti orðspor félagsins um það bil það sama.
Hugmyndin um mynd felur í sér algjörlega aðra merkingu og hefur ekki bein tengsl við orðstír og heiður.
Mynd eða mynd - er yfirborðslegur útlit, hugmyndin um mann eða fyrirtæki, sem er fljótt búið til í hugum fólks og er oft tilbúið plantað. Myndin af sama fyrirtæki fyrir mismunandi fólk getur verið mjög mismunandi. Myndin endurspeglar ekki einkenni fyrirtækisins og það er hægt að breyta án þess að hafa áhrif á störf félagsins.
Orðspor er það sem fyrirtækið vinnur með vinnu. Skemmdur mannorð getur alvarlega skaðað störf félagsins og dregið úr arðsemi þess. Brilliant mynd getur laðað nýja viðskiptavini, en aðeins gott orðspor gerir þeim kleift að vinna með þeim í mörg ár.
Mismunurinn á þessum hugtökum er miklu meiri en líkt, svo ekki rugla þeim saman. Mynd - þetta er augnablik og yfirborðslegt og orðspor - búin til af heiðarlegu starfi.
Vernd viðskipta orðstír
Alvarleg tjón á viðskiptalífinu getur stafað bæði af kærulausri aðgerð og vísvitandi skref af hálfu samkeppnisaðila. Þess vegna er verndun heiðurs og viðskipta orðstír í nútíma heimi svo mikilvægt og flókið fyrirtæki.
Stjórnun viðskipta orðstír er mjög erfitt mál, því það tekur ár að móta það. Það er í langan tíma sem fólk er tilbúið að meta þjónustu og vörur og greina þá meðal annars. Margir hliðstæða og hugsanlegir samstarfsaðilar taka ákvörðun um samvinnu eða synjun á grundvelli orðspor fyrirtækisins.
Vernd viðskipta orðstír í dag er enn að þróa löglegur stofnun. Ekki í hverju landi hefur löggjöfin á þessu sviði náð réttu stigi. Vegna þess að engin viðurkennd skilgreining er á orðstír viðskipta og mikilvægast er að lýsingin á þeim skilyrðum sem það getur og ætti að vernda leiðir til margra óþægilegra aðstæðna. Til dæmis, fyrir dómi geta þeir einfaldlega hafnað kröfu vegna þess að í þessu ástandi er erfitt að sanna svik á ærumeiðandi upplýsingum sem keppendur lenda í ósanngjörnum baráttu.
Í þessu sambandi er ekkert einfalt svar við spurningunni um hvernig á að vekja mannorð, því að ef dómstóllinn í þessu tilfelli veitir ekki aðstoð, þá getur það verið svolítið erfitt að endurheimta heiðarlegt nafn sitt í opinberum augum. Hins vegar, ef við höldum áfram að vinna samviskusamlega, mun fyrr eða síðar allt fara aftur á sinn stað.