Munnleg mynd er skoðun um mann, sem myndast á grundvelli upplýsinga um hann. Slík skoðun myndast aðeins í gegnum munnlega eða skriflega ræðu.
Fyrir fyrirtæki einstaklingur, munnleg mynd er mjög mikilvægt. Mögulegir samstarfsaðilar, áður en þeir hitta þig persónulega, munu endilega spyrjast fyrir um mannorð þitt í viðskiptalífinu. Í þessu tilviki ætti ekki að vanmeta áhrif skoðana annarra. Helstu munnlegi þátturinn í myndinni er ræðu þína. Ef þú átt í vandræðum með þetta er stundum betra að vera þögul, frekar en að útskýra hugsanir þínar á óskiljanlegri hátt. Enn betri leið út úr aðstæðum er þjálfun þín. Til að mynda jákvæð munnleg mynd ætti að fylgja eftirfarandi tillögum:
- æfa ræðu og hugsun. Lærðu að skýrt, rétt tala og móta hugsun;
- Samskipti við fólk á jákvæðu öldu;
- brostu þegar þú talar og reyndu að valda svipuðum viðbrögðum;
- taka mið af persónulegum hagsmunum samtalaaðila;
- Ef þörf er á því skaltu ekki hika við að tala um "bannað" efni. Þú sýnir sjálfstraust og einlægni;
- virða menningu tal- og viðskiptaheiti
- Leystu ekki upp slúður og ekki ræða þriðja aðila á bak við þær;
- hlustaðu á spjallþáttinn þinn, sýnið áhuga þinn;
- segðu hrós þegar við á;
- Ekki hylja munninn með hendinni þegar þú hlær. Slík látbragði veldur vantrúum fyrir þig;
- vísa alltaf til samtala með nafni;
- Muna svo munnleg hluti í myndinni sem: intonation, timbre, diction, emotionalality, merkingu yfirlýsingar, rökfræði og rökhugsun ræðu.
- reyndu að mynda í skemmtilegum samtökum fólks við manneskju þína.
Vertu ágætis og móttækilegur manneskja. Sýna virðingu fyrir öðru fólki og forðast ekki tækifæri til að vera alltaf í miðju athygli.