Í sálfræði er hugtak eins og átök notað til að lýsa einum af fjölbreytileika milliverkana milli fólks. Það gerir þér kleift að endurspegla mótsagnir sem koma upp í samskiptum og snertingu, til að sýna spennu í samskiptum, til að sýna ástæður og hagsmuni fólks.
Sálfræði átaka og leiðir til að leysa það
Það eru nokkrar aðferðir sem byggjast á aðgerðum andstæðinga í átökum. Þeir eru mismunandi í meginreglunni um aðgerðir og afleiðingar.
Sálfræði við lausn átaka:
- Samkeppni . Í þessu tilviki leggja andstæðingar sína álit og ákvörðun um ástandið. Notaðu þennan möguleika ef fyrirhuguð álit er uppbyggilegt eða niðurstaðan sem aflað er gagnlegt fyrir stóra hóp fólks. Venjulega er samkeppni notuð í aðstæðum þar sem ekki er tími til langvarandi umræðu eða miklar líkur eru á dásamlegum afleiðingum.
- Málamiðlun . Þessi atburðarás er notuð þegar aðilar að átökunum eru tilbúnir til að gera hluta ívilnana, til dæmis að sleppa einhverjum kröfum þeirra og viðurkenna ákveðnar kröfur hins aðilans. Í sálfræði kemur fram að átök á vinnustöðum, fjölskyldunni og öðrum samskiptum eru leyst með málamiðlun ef um er að ræða skilning á því að keppinauturinn hafi nánast sömu tækifærum eða þeir hafa hagsmuna að gæta. Annar maður gerir málamiðlun þegar það er hætta á að tapa öllu sem er.
- Verkefni . Í þessu tilviki yfirgefur einn af andstæðingum sjálfviljugum eigin stöðu. Það er hægt að hvetja til mismunandi mótmælenda, til dæmis skilning á ranglæti þeirra, löngun til að varðveita samskipti, veruleg tjón á átökunum eða óþekktu eðli vandans. Aðilar að átökum gera ívilnanir þegar þrýstingur frá þriðja aðila er.
- Umönnun . Þessi valkostur er valinn af þátttakendum í átökunum þegar þeir vilja fá út úr ástandinu með lágmarks tapi. Í þessu tilfelli er betra að tala ekki um ákvörðunina heldur um útrýmingu átaksins.