Siðareglur viðskipta samskipta er sérstakt mál siðfræði, vísindi hegðunar sem samsvarar félagslegum viðmiðum og siðferðilegum grundvelli samfélagsins. Hugmyndin um siðfræði er nátengd sálfræði, því að með því að gera á vissan hátt leitast maður ekki við að trufla andlega huggun annarra.
6 reglur um viðskiptasamskipti
Sálfræði og siðfræði viðskiptatengsla byggjast á hugmyndinni um norm, sem er skiljanlegt og almennt talið almennt viðurkennt. Vísindamenn greina sex reglur um hvaða sálfræði og siðfræði viðskiptasamskipta er byggð. Sá sem gefur þeim rétt gildi verður alltaf að líta á sem traustur samstarfsaðili.
- Útlit . Í viðskiptaumhverfi þarftu að líta vel snyrt, vel klædd manneskja sem veit nákvæmlega hvaða þættir gera upp viðskiptastílinn. Klæddir með smekk og leyfir þér ekki að koma til starfa á grimmilegan hátt, sýnir þú ábyrgð þína, því að hér ertu andlit fyrirtækisins.
- Stundleiki . Venjulega verður maður að koma til fundarins nákvæmlega á ákveðnum tíma. Ef maður leyfir sér að vera seinn á vinnustað, telur samstarfsmenn hans að hann tekur ekki vinnu alvarlega.
- Læsi . Viðskiptaaðili ætti að vera læsur - horfa á skriflega og munnlega ræðu sína, vera fær um að velja rétta tjáninguna, vera taktfull og pólitískt rétt.
- Trúnaður . Hæfni til að miðla upplýsingum sem fyrirfram ætti að vera falin frá utanaðkomandi í raunverulegu og í daglegu lífi og í viðskiptalífinu. Upplýsingagjöf um flokkaðar upplýsingar mun ekki aðeins spilla mannorðinu þínu en geta haft alvarlegar afleiðingar fyrir alla fyrirtækið.
- Athygli á öðrum . Þessi gæði
mun leyfa þér að skilja betur annað fólk, hlusta á skoðun sína og giska á hvernig það gerðist. Hæfni til að bregðast við fullnægjandi uppbyggingu gagnrýni er einnig mikilvægt. - Viðskiptavild. Í vinnuumhverfi er ekki venjulegt að sýna neikvæðar tilfinningar þínar eða slæmt skap. Hér í félagi við einhvern sem þú ættir að vera kurteis, brosandi og skemmtilegt í samskiptum.
Siðfræði og sálfræði viðskiptaaðila er að mörgu leyti svipað og það sem samþykkt er fyrir fólk í siðmenntuðum samfélagi almennt. Allar reglur og rammar eru settar á mann í bernsku, í fjölskyldunni, en þetta er ekki nóg. Siðfræði og viðskiptasálfræði gerir það kleift að fylla í eyðurnar og haga sér í samræmi við reglurnar.