Við verðum öll að taka ákvarðanir frá einum tíma til annars og ég verð að segja að þetta er ekki auðvelt verkefni. En það er miklu erfiðara fyrir þá sem eru neydd til að taka ákvarðanir fyrir alla stofnunina (deild fyrirtækisins). Það er ómögulegt að gera án þess að meta árangur og gæði ákvarðana stjórnenda.
Vísar og forsendur fyrir skilvirkni efnahagsákvarðana
Til að tala um gæði ákvarðana stjórnenda er nauðsynlegt að ákvarða hugtakið skilvirkni lausna og tegundir þess. Í hagkerfinu, skilvirkni er hlutfall af frammistöðu fyrirtækisins. Venjulega einkennast þau af hagnaði og fjárhæð peninga sem eytt er við að fá það. En ekki er hægt að segja eitt efnahagslegt mat á efnahagslegum árangri stjórnunarákvarðana vegna þess að ákvarðanir eru gerðar á næstum öllum sviðum fyrirtækisins. Þess vegna eru nokkrar gerðir af skilvirkni.
- Skipulagsáhrif geta komið fram við að breyta starfsaðgerðum starfsmanna, bæta vinnuskilyrði, hagræða skipulagi fyrirtækisins, draga úr fjölda starfsmanna, búa til nýjan deild o.fl.
- Félagsleg skilvirkni stjórnunarákvarðana getur verið að skapa skilyrði fyrir skapandi starfi starfsmanna, bæta þjónustu við viðskiptavini, draga úr starfsmennsku, bæta sálfræðilegt loftslag í liðinu.
- Tæknileg skilvirkni er hægt að lýsa með því að kynna nútíma tækni í framleiðslu, kaup á nýjum búnaði, bæta vinnuaflsframleiðslu.
- Umhverfisáhrif geta komið fram í því að veita starfsmönnum öryggi, umhverfisöryggi fyrirtækisins.
- Lögfræðileg skilvirkni felst í því að tryggja öryggi, lögmæti og stöðugleika vinnu og draga úr viðurlögum.
Mat á skilvirkni ákvörðunar stjórnenda
Það eru margar aðferðir til að meta skilvirkni, þau eru flokkuð eftir flókið framkvæmd, eðli vinnunnar, nákvæmni niðurstaðna, kostnaðarhæð osfrv. Þess vegna er mat á skilvirkni stjórnunarákvörðunar falin hópi sérhæfða sérfræðinga. Við skulum íhuga helstu aðferðir við mat á skilvirkni stjórnsýsluákvarðana.
- Samanburðaraðferðin samanstendur af því að bera saman fyrirhugaða vísbendingar með raunverulegum gildum. Það gerir kleift að greina frávik, orsakir þeirra og aðferðir til að koma í veg fyrir frávik.
- Vísitala aðferðin er þörf þegar meta er flókin fyrirbæri sem ekki er hægt að brjóta niður í þætti. Leyfa að meta virkni ferla.
- Jafnvægisaðferðin felst í því að bera saman vísbendingar sem tengjast þeim. Það gefur tækifæri til að sýna áhrif ýmissa þátta á starfsemi stofnunarinnar og að finna áskilur.
- Grafísku aðferðin er notuð í þeim tilvikum þar sem grafík á starfsemi fyrirtækisins er nauðsynleg.
- FSA (hagnýtur kostnaður greining) er kerfisbundið nálgun við rannsóknir til að auka áhrif (gagnleg áhrif).
Aðferðir til að bæta skilvirkni ákvörðunar stjórnenda
Þú getur talað mikið um aðferðir til að bæta skilvirkni stjórnunarákvarðana, en í stórum dráttum eru tveir þeirra - bæta þróun lausna og auka stjórn á framkvæmd lausnarinnar.
Eftir allt saman, ef ákvörðunin leiðir ekki til afleiðingarinnar eða færir það ekki að fullu, þá hefur þróunin í báðum gert mistök eða eitthvað hefur verið ruglað af listamönnum. Og þú getur aðeins fundið út með því að gera nákvæma greiningu á stjórnunarákvörðuninni. Mat, eins og við komumst að, er ekki auðvelt og dýrt verkefni (sérstaklega ef við tökum utanaðkomandi sérfræðinga), því verðum við að íhuga vandlega stigin í að þróa lausnina og fylgjast með röð framkvæmd hennar. Og einnig er nauðsynlegt að geta skilað hugmyndinni um nýsköpun gagnvart starfsmönnum, þannig að engin misskilningur sé til staðar.